TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información previa 

Los presentes Términos y Condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre CORTIJO DE SUERTE ALTA, S.L. (en adelante, “SUERTEALTA”), con domicilio social en Calle Encarnación, 4, Bajo izquierda, 28013, Madrid, y con CIF B-84487529 y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de SUERTEALTA (https://www.suertealta.es/, en adelante el “Sitio Web”).

Para cualquier cuestión, el Usuario podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: tieda@suertealta.es o en el número de teléfono +34 917 584 762.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso al Sitio Web supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que SUERTEALTA pueda incluir en el futuro. 

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de SUERTEALTA y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través del Sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en el Sitio Web. 

3. Objeto

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por SUERTEALTA con la finalidad de ofrecer, para su venta, variedades de aceite de oliva ecológico como picual, arbequina, coupage, etc. (en adelante, los “Productos”).

Los productos están dirigidos a usuarios consumidores.

4. Funcionamiento del Sitio Web y Obligaciones de los Usuarios

Para que los Usuarios puedan disfrutar de los productos que SUERTEALTA ofrece a través del Sitio Web, deberán tener en cuenta lo siguiente:

4.1. Registro del Usuario

Para proceder a la compra de los Productos puestos a disposición de los Usuarios a través del Sitio Web, estos deberán proceder a registrarse facilitando su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento mediante el formulario de registro que se encuentra en el Sitio Web a tal efecto. Además, los Usuarios deberán seleccionar una contraseña para poder completar el proceso de registro.

SUERTEALTA facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el Sitio Web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SUERTEALTA de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o nombre de usuario, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma a través del correo electrónico tienda@suertealta.es, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

En este sentido, los Usuarios asumen toda la responsabilidad por el uso que hagan del Sitio Web. El Sitio Web puede proporcionar a los Usuarios acceso a una gran cantidad de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenido multimedia e información (en adelante, el "Contenido") pertenecientes a SUERTALTA o de terceros.

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de los Contenidos y Servicios prestados a través del Sitio Web.

Sin limitación, los Usuarios se comprometen a no utilizar dichos Contenidos o Servicios para:

(i) Hacer uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web;

(ii) Acceso o intento de acceso a recursos restringidos del Sitio Web;

(iii) Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos, ilegales y/o contrarios a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el normal uso o disfrute del Sitio Web;

(iv) Causar daños al Sitio Web o a sistemas de terceros;

(v) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan causar daños en los sistemas de SUERTEALTA o de terceros;

(vi) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de SUERTEALTA, de otros Usuarios o de terceros;

(vii) Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, permitiendo el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

(viii) Obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a tal efecto;

(ix) Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y/o modificar o manipular sus mensajes; y

(x) Los Usuarios no transmitirán su nombre de usuario y contraseña a terceros no autorizados e informarán inmediatamente a SUERTEALTA del acceso de un usuario no autorizado.

Además, los Usuarios se comprometen a mantener en su cuenta la información de manera exacta, completa y actualizada (nombre, apellidos, edad, domicilio, número de teléfono, email, etc.).

En relación con lo anterior, SUERTEALTA se reserva el derecho a dar de baja a aquellos Usuarios que estén haciendo un mal uso de su cuenta de usuario, realizando actos fraudulentos o que perjudiquen o puedan perjudicar a SUERTEALTA, así como la introducción de información personal requerida falsa o incompleta que imposibilite o dificulte el correcto desarrollo y funcionamiento de los servicios ofertados en el Sitio Web.

En caso de que SUERTEALTA detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados de que un Usuario esté llevando a cabo cualesquiera actos mencionados anteriormente que contravengan la buena fe y los presentes Términos y Condiciones, SUERTEALTA se reserva el derecho de dar de baja al Usuario, incluso a todos aquellos Usuarios que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder, siendo el Usuario responsable de los gastos que pudiera ocasionar dichos actos, así como de los daños y perjuicios ocasionados.

En este sentido, SUERTEALTA declara que ha habilitado los mecanismos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar las condiciones para el uso de la cuenta del usuario.

Asimismo, SUERTEALTA se reserva el derecho a no conceder una cuenta de usuario cuando tenga motivos razonables y fundados para creer que un Usuario ha infringido los presentes Términos y Condiciones.

SUERTEALTA podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, SUERTEALTA comunicará a los Usuarios, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios. SUERTEALTA no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los Contenidos incluidos en el Sitio Web.

4.2. Cuenta de Usuario

Una vez que el Usuario haya creado una cuenta de acceso al Sitio Web, tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales, incluyendo su fecha de nacimiento, su dirección postal y su número de identificación fiscal.

 El Usuario garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. Además, podrá cancelar su cuenta en el Sitio Web en cualquier momento contactando a SUERTEALTA a través del email tienda@suertealta.es

4.3. Funcionamiento del Sitio Web

Una vez creada la cuenta de Usuario, este puede proceder a la compra de cualquiera de los Productos que se ofrecen en el Sitio Web. Una vez los Productos se hayan seleccionado y añadido al carrito, el Usuario puede seleccionar envío a domicilio y proceder al pago del precio.

SUERTEALTA se reserva el derecho a modificar los productos que se ofrezcan a través del Sitio Web a los Usuarios. En particular, SUERTEALTA podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en el Sitio Web, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, estos nuevos productos se regirán por lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

4.4. Conducta de los Usuarios en el Sitio Web

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el Sitio Web, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios del Sitio Web de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute del Sitio Web por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de SUERTEALTA, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

En particular, pero sin limitación, cualquier persona que visite el Sitio Web, así como los Usuarios no deberán:

i. Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni facilitar al Sitio Web datos identificativos de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.

ii. Usar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

iii. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de SUERTEALTA, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por SUERTEALTA para ofrecer los servicios a través del Sitio Web.

iv. Utilizar el Sitio Web para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

v. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

vi. No remitir mensajes con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.

vii. Utilizar las herramientas que SUERTEALTA pone a disposición de los Usuarios para finalidades distintas a las meramente informativas.

 viii. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

SUERTEALTA tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

SUERTEALTA se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.

En particular SUERTEALTA se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Sitio Web. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en los presentes Términos y Condiciones podrá ser excluido del Sitio Web.

SUERTEALTA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier anuncio publicado en su Sitio Web cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia. 

5. Productos y precios

Los productos incluidos en el Sitio Web se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en el Sitio Web. Los precios indicados en el Sitio Web son en euros € e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

Todos los Productos que aparecen en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad. SUERTEALTA actualiza constantemente y de forma automática el Sitio Web para garantizar la máxima correspondencia entre la disponibilidad real de los productos y servicios y la información disponible a este respecto en el Sitio Web.

Sin embargo, SUERTEALTA tendrá la facultad de cancelar un pedido en caso de indisponibilidad de los Productos seleccionados por el Usuario, en cuyo caso SUERTEALTA informará al Usuario por correo electrónico de que el pedido no ha podido ser tramitado, detallando los motivos por los cuales el Usuario no podrá disfrutar de este. En este caso, se devolverá el importe previamente realizado a través del medio de pago seleccionado por el Usuario lo antes posible.

El reembolso efectivamente cursado se comunicará al Usuario por correo electrónico.

6. Procedimiento y forma de pago de los productos

Una vez que el Usuario haya seleccionado los Productos, deberá verificar que el contenido de su pedido sea correcto y proceder al pago del mismo. En este sentido, para que el Usuario pueda proceder al pago de su pedido, deberá identificarse o registrarse con carácter previo a proceder al pago.

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, SUERTEALTA enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la recepción del pago. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío (si fuera el caso) y los datos de pago.

No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

No hay pedido mínimo para los envíos a la Península o Islas Baleares.

El pedido mínimo para el envío internacional es de 100 € y, en el caso de Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Noruega y Suecia el pedido mínimo es de 200 €.

Los gastos de envío son gratis e incluyen la manipulación, empaquetado y envío. En caso de realizar dos pedidos diferentes los gastos de envío se aplicarán en cada uno de los pedidos.

Los gastos arancelarios e impuestos que se pudiesen producir a la entrada del pedido en los países fuera del espacio de la Unión Europea serán a cargo del comprador. 

El Usuario que adquiera un producto a través del Sitio Web deberá efectuar el pago mediante los siguientes sistemas disponibles:

- Tarjeta Visa o Mastercard

- PayPal

- Transferencia bancaria

En caso de envío internacional solo se admitirán dos modalidades de pago: PayPal y tarjeta Visa o Mastercard.

Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.

El Usuario deberá notificar a SUERTEALTA cualquier cargo indebido o fraudulento que eventualmente pudiera producirse en la tarjeta utilizada para las compras, a través del envío de un correo electrónico a dirección tienda@suertealta.es en el menor plazo de tiempo posible, de forma que SUERTEALTA pueda realizar las gestiones oportunas con motivo de una eventual incidencia.

SUERTEALTA archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez se haya realizado la compra.

La confirmación del pedido enviada por SUERTEALTA no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. 

7. Plazos, lugar de entrega y extravíos

7.1. Entrega del Producto

SUERTEALTA se compromete a entregar el Producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario indique. Con el fin de optimizar la entrega, el Usuario deberá indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Sin embargo, SUERTEALTA no será responsable por los errores causados en la entrega del pedido cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido sea imprecisa, no se ajuste a la realidad, sea falsa o haya sido omitida.

Sin perjuicio de lo anterior SUERTEALTA se compromete a adoptar aquellas medidas que se encuentren a su alcance, para que la entrega de los pedidos pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del destinatario.

El Usuario podrá hacer el seguimiento de su pedido a través de su cuenta de usuario.

7.2. Plazo de entrega y notificación

Los pedidos se entregan dentro de las 24/72 horas hábiles siguientes a la recepción de la confirmación de pago, excepto en los pedidos recibidos en fin de semana o festivos.

En el caso de envíos internacionales el tiempo de entrega del pedido es de 10 días laborales.

8. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento

8.1. Devoluciones por defectos de fabricación

La devolución de los Productos con defectos de fabricación (como, por ejemplo, defectos en el embotellado) se puede realizar en un plazo de 3 años desde la adquisición del Producto, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias que sean de aplicación.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del Producto por parte del Usuario no se incluyen en esta garantía.

Esta garantía se aplica teniendo en cuenta en todo caso la naturaleza de los productos adquiridos y el carácter perecedero o semiperecedero de los mismos, no pudiendo ejecutar en todos los casos. No obstante, es necesario tener en cuenta que el aceite de oliva es un producto que debe almacenarse adecuadamente y consumirse en un determinado plazo de tiempo desde su envasado, puesto que con el paso del tiempo puede perder algunas de sus propiedades organolépticas como el olor, el sabor o el color.

Se entenderá, salvo prueba en contrario, que los Productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación: a) Se ajusten a la descripción realizada por SUERTEALTA y posean las cualidades del Producto que SUERTEALTA haya presentado al usuario; b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los Productos del mismo tipo; c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un Producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto. 

La devolución se efectuará sin coste alguno para el Usuario, siempre que haya sido acordada con SUERTEALTA y que el servicio de transporte para la devolución haya sido contratado específicamente por SUERTEALTA. Excepto en el caso de que las partes hayan acordado otros términos por escrito (email, etc.), SUERTEALTA no devolverá ningún gasto de transporte en que el usuario haya incurrido o que haya contratado personalmente.

Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con SUERTEALTA mediante el formulario existente a continuación en el punto 8.2, indicando el Producto o Productos objeto de devolución y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, y una vez comprobado el defecto del Producto indicado, el equipo de atención al cliente de SUERTEALTA tramitará la recogida del Producto defectuoso para envío a sus almacenes, sin coste para el Usuario. 

En caso de Producto defectuoso, SUERTEALTA procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Usuario.

8.2. Derecho de desistimiento

El Usuario tiene derecho de desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales a contar desde el día en que recibió los Productos, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero por el Usuario indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá el Usuario notificar a SUERTEALTA – Calle Encarnación, 4, Bajo izquierda, 28013, Madrid – tienda@suertealta.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

"Modelo formulario de desistimiento:

A la atención de SUERTEALTA, S.L. – Calle Encarnación, 4, Bajo izquierda, 28013, Madrid – tienda@suertealta.es Tel. +34 917 584 762

Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta del siguiente bien:

- Pedido recibido el (día/mes/año)

- Nombre del consumidor y usuario

- Domicilio del consumidor y usuario

- Firma del consumidor y usuario (solamente si este formulario se presenta en papel)

- Fecha”

En caso de desistimiento, SUERTEALTA devolverá todos los pagos recibidos el Usuario, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezca SUERTEALTA) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir del presente contrato.

SUERTEALTA procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que el Usuario haya indicado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. SUERTEALTA podrá retener el reembolso hasta haber recibido los Productos, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El derecho de desistimiento no será aplicable cuando los bienes hayan sido desprecintados tras la entrega y dichos bienes ya no puedan ser aptos para ser devueltos.

9. Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección tienda@suertealta.es

10. Exclusión de responsabilidad

SUERTEALTA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, SUERTEALTA no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

i. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.

ii. De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio.

iii. Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.

iv. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.

v. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de SUERTEALTA o de terceros.

vi. De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del Sitio Web.

vii. De los casos de fuerza mayor, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de SUERTEALTA que impidan la utilización normal del Sitio Web.

11. Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia SUERTEALTA o de terceros, y que los Términos y Condiciones no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, “Ley de Propiedad Intelectual”), así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de SUERTEALTA.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por SUERTEALTA, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SUERTEALTA.

El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del Sitio Web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de SUERTEALTA. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web de SUERTEALTA.

SUERTEALTA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SUERTEALTA.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de SUERTEALTA será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

12. Protección de Datos

SUERTEALTA garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”)

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

i. Acceder a sus datos personales;

ii. solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;

iii. solicitar la supresión de sus datos;

iv. solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;

v. oponerse al tratamiento de sus datos;

vi. ejercer su derecho al olvido; y

vii. solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. 

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico tienda@suertealta.es indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I. 

No obstante, lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por SUERTEALTA, el Usuario podrá encontrar la política de privacidad en el siguiente link: https://www.suertealta.es/aviso-legal.html#privacidad

13. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. SUERTEALTA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información. 

La entrada en vigor de las modificaciones de los términos y condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

14. Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

15. Resolución extrajudicial de controversias

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes.

Si desea acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Jurisdicción y fuero

De conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.